28еместо

222

-28
+250

Добавить отмену статуса "Проблема решена"

Случайно нажал на надпись "Сменить статус на "Проблема решена"" и теперь нет возможности вернуть обратно. Нужно либо подтверждение при смене статуса,либо кнопка для отмены случайной ошибки

Александр, 08.11.2012, 22:44
Официальный ответ
Рос ЖКХ, 21.01.2013
Друзья! Благодарим за ваши отзывы. Наш проект не коммерческий и финансируется на пожертвования граждан России. Как только у нас будет возможность мы обязательно добавим возможность смены статуса проблемы.
Статус идеи: запланировано

Комментарии

Алексей, 09.11.2012, 10:15
мне тоже это бросилось в глаза, только я все таки считаю нужно делать лайк-дизлайк как в соц сетях нежели какую то спец кнопку для отмены
Ну а подтверждение это вообще самое худшее интерфейсное решение столетия.
Konstantin Valter, 12.11.2012, 12:38
Тоже самое.. Случайно нажал, вернуть нельзя((
Евгений, 15.11.2012, 18:54
Прошу сделать. Так же самая ситуация.
Александр, 16.11.2012, 12:16
та же ситуация не могу отменить статус проблема решена. Случайно нажал ссылку изменить статус.
Алексей, 16.11.2012, 15:56
Написал уже два письма по этому поводу, игнорируют =(
Совсем как родное ЖКХ
Константин, 21.11.2012, 18:51
Думал есть выбор, при нажатии Проблема решена! Проблема не решена, проблема осталось, ЖКХ отписалось, что не будет ничего делать!
Медик 03, 12.12.2012, 09:01
Ко мне пришли домой, сказали что почтовый ящик делать не будут, так как это не общедомовое имущество. "Читай закон, сопляк!" — сказали мне.
Пришел, нажал кнопку, думал что будет выбор... Теперь проблема решена.
Марк, 04.12.2012, 17:30
Та же проблема. Случайно нажал и нечего теперь сделать. Кстати, даже не знаю, что делать, если через 45 дне ни проблему не устранят, ни ответа не будет.
Константин, 12.12.2012, 19:50
Добавьте уже кнопку выбора.
Наталия, 18.12.2012, 16:07
ИМХО: Нужен совсем другой алгоритм. Статусов у проблемы должно быть больше, чем два: "Решена"/"Не решена". Например, в моём случае, надзорные органы выполнили свою задачу, выписав штраф управляющей компании и выписав предписание на ремонт балконов, но установили срок - 1 августа 2013 года. Нужно менять статус на нечто промежуточное между "решена"/"не решена" и устанавливать другой срок. см. http://roszkhru.reformal.ru/proj/?ia=395564
Сергей Ковалец, 25.12.2012, 21:31
проблема решено частично. а когда будет решена полностью - непонятно. нужно, скорее всего, ввести кнопку - решена частично
Юрий, 05.01.2013, 22:08
Да эту проблему надо решать. Сам случайно нажал, хотя проблему никто и не решал, так Все по кругу отписались, а проблема и ныне там.
Павел Тагунов, 17.01.2013, 12:58
Я смотрю не я один такой. Пришлось заново писать заявление. Для смены статуса нужно подтверждение, иначе слишком просто ткнуть куда-попало.
Дмитрий, 20.01.2013, 12:53
Поддерживаю предыдущих ораторов.
ЮЛИЯ, 21.01.2013, 09:00
У меня та же проблема. Вместо вторичной отправки заявления, в Вашем письме, пришедшем на мой эл. адрес, нажала на ссылку "Проблема решена". Хочу все назад! Хочу, чтобы было видно, что я все-таки не первое заявление отправляю, а повторное!!!
Диана, 29.01.2013, 11:10
АНАЛОГИЧНО! теперь все по-новой - опять 1,5 месяца ждать ответа,, что придется отправлять повторно ( ведь проблему на самом-то деле никто решать как не собирался, так и не собирается - нашли дураков работать, если преспокойно можно и не работать и денежки сосать с людей под угрозой выселения при неоплате 3 месяца! а мы по полгода ждем осуществления УЖЕ оплаченных услуг и НИКТО нам никакой КОМПЕНСАЦИИ не должен за саботаж и незаконный отъём денег получается! )
Марина, 01.03.2013, 12:33
Аналогично, ошибочно изменила статус проблемы, думала, как и все, будет выбор, и попалась... :(, ничего ещё не решено, есть только ответ от прокуратуры, что заявление перенаправлено в Прокуратуру ЗАО (наш округ), а у Вас на сайте шаблон только для САО.
Прошу изменить статус проблемы на первоначальный (если это возможно). А вообще, сайт как-то непонятно работает, в личный кабинет не пускает, и пароль не даёт изменять.

Написала сообщение сразу же Вам на сайт с просьбой , но ответа нет и статус не меняется.
Марина.
Марина, 01.03.2013, 12:51
Дополнение..., предлагаете адрес для Заявления на адрес Правительства города с указанием E-mail:emercom@post.mos.ru, так вот этот эл.адрес Управления гражданской защиты Москвы!
В ответ на одно из моих Заявлений, отправленное через Ваш сайт, пришло письмо на мою эл.почту с указанием др.адреса: http://www.mos.ru/authority/treatments/reception/. Так, что советую проверить, а то Заявления будут попадать не по адресу и заволокичиваться.
Марина.
Лариса М, 15.03.2013, 09:51
Ждать бесполезно. Подтвердила повторное письмо, так как не ничего сделали (плевое дело - дверь хлопает). Снова - ждите 45 дней. Что за ерунда. Создалось впечатление, что сайт просто создан для оттока недовольного населения из основных , отвечающие за ЖКХ. организации. Затягивание времени и решения проблем. Решила здесь попробовать, но ничего у них не вышло. Надо на прямую опять идти. А тут ещё и кнопка " Проблема решена" - для любопытных. Ап- и проблемка -то решилась, безвозвратно!!!! У нас все так.
Галина, 20.03.2013, 02:19
Почему игнорируете?..взялись за гуж- будьте добры соответствовать...да.
Александр, 07.05.2013, 08:12
Очередное кидалово!!!!!!! Я вообще не ставил статус "Все решено". За меня уже решили. Проблемы остались те же и без изменения.
Anton Statutov, 09.08.2013, 03:09
Как специалист в веб-интерфейсах могу сказать, что изменять статус проблемы при переходе по ссылке (из письма) ни в коем случае нельзя. Ну а как пользователь, столкнувшийся с этой проблемой, выражаю негодование, что на два моих письма с просьбой отменить смену статуса за полгода так никто и не отреагировал.
Иван, 25.10.2013, 13:29
Тоже ничего не решено, хотя написано "Проблема решена". Просто ЖЭУ, отписалось, что ремонт подъезда запланирован на 3 квартал..и успокоились, а воз и ныне там. Хотя бумаг в виде писем много пришло от местных чиновников. Короче фигня всё это. Наверное перестану платить за кап ремонт и на эти деньги сам найму строителей...
Лилия, 25.11.2013, 13:27
Так же ничего не решено. Все только отписались)))

Оставить комментарий